Condiciones para vender en Artexpone.com

La creación de una galería de arte online en nuestra plataforma está abierta a todo el mundo, sin embargo, si detectamos un uso malintencionado o la inclusión de material que puede ser inapropiado, ofensivo o soez en cualquier modo a criterio de Artexpone, nos reservamos el derecho de advertir a los usuarios y en último término negar su participación en Artexpone.com

Exprésamente no está permitido ningún contenido que no sea apto para toda la familia, por ejemplo, retratos de desnudos se aceptarán únicamente si no conllevan una connotación erótica.

Si por cualquier motivo rechazamos una obra que ya ha sido publicada en nuestra galería, se devolverá el importe que el usuario haya pagado para su publicación.

Para vendedores nuevos, los pagos de obras que se tramitan a través de la web de Artexpone.com, quedan retenidos durante 2 semanas, que es el periodo legal en que el comprador podría querer devolver la obra, tras este periodo se abonará el importe de la compra al vendedor, menos un 3,5% de honorarios para Artexpone y un 4% en caso de que también procesemos el pago.

Al vender en Artexpone estás protegido como vendedor, ya que nosotros mismo arbitramos y dirimimos en caso de ocurrir una incidencia con un comprador.

Por ejemplo ante reclamaciones como que el paquete no llega, o que el cliente quiere una devolución fuera de plazo, verificamos la transacción y resolvemos el problema con el cliente. Las reglas son pocas y claras, Continúa leyendo estas condiciones para tener la información completa, y en caso de duda pregúntanos.

Artexpone no participa ni organiza envíos de obras, son los propiuos vendedores quienes se encargan de esto, por ello se hacen responsables de que la mercancía llegue hasta las manos del comprador en buenas condiciones.

También los vendedores deben asumir que el cliente tiene como mínimo 2 semanas para realizar una devolución, con envío a cargo del comprador. Esta es la garantía mínima legal.

Como vendedor puedes extender la garantía cuanto quieras, por ejemplo puedes ofrecer devoluciones de 30 días u ofrecer pagar el envío de devolución.

• Galerías de arte
• Talleres de arte, museos, y otras organizaciones
• Artistas con trayectoria
• Particulares y representantes que participen en la plataforma subiendo obras de calidad

Comprobamos cada obra que se sube a nuestra plataforma, la clasificanmos y le aplicamos los filtros correspondientes, si cumples los requisitos no tendrás ningún problema, si por algún motivo rechazamos una obra, se te devolverá cualquier importe que hayas pagado si es el caso.

Tener una galería online en Artexpone es gratis, y subir una obra sólo cuesta 0,99 € (más información), pero si piensas que deberías publicar las obras de forma gratuita, porque eres una galería destacada o porque tienes muchas obras o son muy relevantes para el mercado y quisieras tenerla mucho tiempo online, no dudes en contactarnos, no queremos dejar a nadie fuera, estudiaremos de inmediato la posibilidad de facilitarte un perfil premium donde podrás subir todo de forma gratuita.

En caso de que se reporte mercancía dañada dentro del plazo de 2 semanas desde la recepción del pedido por parte del cliente, Artexpone le pedirá fotos de la misma y dirimirá si efectivamente está dañada.

Ten en cuenta que es responsabilidad del comporador hacer que la mercancía llegue en perfecto estado a manos del comprador, del mismo modo que el comprador es responsable de hacer llegar en buen estado la mercancía a manos del vendedor en caso de realizar una devolución.